Структура

Сектор регистрации, статистики и контроля

Путь читателя в областной библиотеке начинается с записи в секторе регистрации, статистики и контроля. Работа сектора регламентируется Уставом библиотеки, Положением о секторе, должностными инструкциями. Сектор отчитывается о своей деятельности перед дирекцией. С 01.01 1991 года ОРСК одним из первых начал работу по внедрению платных услуг.

Сектор регистрации, статистики и контроля является специализированным структурным подразделением библиотеки. В 1979 году в связи с переездом в новое здание и расширением штата в секторе работало 7 сотрудников. Статус отдела был получен в феврале 1998 года в соответствии с примерной структурой областной библиотеки. Отдел просуществовал в таком качестве до 2014 года. В связи с сокращением штата и нагрузок отдел снова переходит на положение сектора.

Основными задачами сектора являются: обеспечение полноты и правильности сводного статистического учета работы библиотеки по обслуживанию пользователей, участие в формировании контингента пользователей. В секторе всегда можно узнать, сколько всего записалось читателей, сколько из них научных сотрудников, кандидатов и докторов наук, сколько учащихся или рабочих, какова книговыдача за год, полугодие или за один месяц, а также по отраслям наук: экономике, технике, сельскому хозяйству, искусству и т. д., сколько читателей посетило библиотеку за день или месяц. Также сектор ведет централизованную запись пользователей на бумажных (регистрационная карточка) и электронных (ввод в базу данных) носителях. Чтобы стать читателем библиотеки, необходимо иметь читательский билет, который предоставляет его владельцу право личного пользования фондами библиотеки.

При записи в библиотеку гражданин обязан ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и подтвердить личной подписью свое обязательство по их выполнению.

Сведения, сообщенные пользователем о себе при заключении Договора на библиотечное обслуживание, конфиденциальны. Библиотека не использует персональные данные в иных интересах, кроме обеспечения процесса обслуживания, статистической обработки и не передает эти сведения сторонним физическим и юридическим лицам.

Ежегодно в библиотеке с 3-го января проводится перерегистрация читателей на основании документа, удостоверяющего личность.

Ежегодно в библиотеку записываются и регистрируются от 10000 до 12000 тысяч пользователей.

Основной функцией отдела является обеспечение контроля за соблюдением правил пользования библиотекой и сохранности книжных фондов.

Первую консультативную помощь пользователям оказывают при записи в библиотеку работники сектора регистрации, статистики и контроля, информируя их, в каком месте какие отделы библиотеки расположены, куда обратиться за нужной книгой, с информационными возможностями и ресурсами библиотеки.

Контакты: Зав. сектором: Людмила Михайловна Бурашникова
e-mail: stat@tambovlib.ru